HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Ich habe die Ankündigung zu Rumbleverse gesehen. Wann wird das Spiel eingestellt?
Iron Galaxy Studios und Epic Games bedauern sehr, dass Saison 2 die letzte für Rumbleverse sein wird. Die Live-Dienste für Rumbleverse werden am Dienstag, dem 28. Februar um 17:00 Uhr MEZ eingestellt.
Was ist in den Wochen vor der Spieleinstellung zu erwarten?
Wir schließen den Laden und stellen allen Spielern das volle Erlebnis zur Verfügung. Jeder kann den aktuellen Kampfpass nutzen. Deine gewonnenen XP werden verdoppelt, sodass du die Freischaltungen für jeden Rang beschleunigen kannst. Quads, Trios, Duos und Solos werden verfügbar sein, und wir haben zusätzliche Accessoires und Emotes im Spiel kostenlos freigeschaltet.
Ich habe Echtgeldkäufe getätigt. Was kann ich tun?
Alle Spieler, die Geld für Rumbleverse ausgegeben haben, haben Anspruch auf eine automatische Rückerstattung des Geldes, das sie für das Spiel bzw. im Spiel ausgegeben haben, sobald die Spieldienste am Dienstag, dem 28. Februar um 17 Uhr MEZ enden. Dies umfasst auch den Kauf von Rumbleverse-Kampfpässen oder Brawlla Bills, egal über welche Plattform dies erfolgt ist.
Bitte wähle unten den Anbieter aus, bei dem du deinen Kauf getätigt hast:
Rückerstattung für Käufe über PlayStation:
Wenn du deinen Kauf im PlayStation Store getätigt hast, erhältst du eine vollständige Rückerstattung (einschließlich Steuern und Gebühren). Du brauchst PlayStation nicht kontaktieren, PlayStation wird deine Rückerstattung automatisch bearbeiten. Die Rückerstattung wird soweit möglich über dieselbe Zahlungsart abgewickelt, die du beim Kauf verwendet hast.
Rückerstattung für Käufe über Xbox:
Wenn du deinen Kauf im Xbox Store getätigt hast, erhältst du eine vollständige Rückerstattung (einschließlich Steuern und Gebühren). Du brauchst Xbox nicht zu kontaktieren.
Du wirst automatisch über deine Konsole von der Rückerstattung in Kenntnis gesetzt. Je nach Bank dauert die Rückerstattung in der Regel zwischen drei und fünf Werktagen.
Rückerstattung für Käufe über den Epic Games Store:
Wenn du deinen Kauf im Epic Games Store getätigt hast, erhältst du eine vollständige Rückerstattung (einschließlich Steuern und Gebühren).
Dir wird mit einem automatischen Erstattungsbeleg mitgeteilt, dass der Betrag rückerstattet wurde. Je nach Bank dauert die Rückerstattung in der Regel zwischen fünf und zehn Werktagen.
Für welchen Zeitraum werden die Rückerstattungen gewährt?
Alle Spieler, die seit der Veröffentlichung von Rumbleverse Geld im Zusammenhang mit dem Spiel ausgegeben haben, haben Anspruch auf eine Rückerstattung des Geldes, das sie für das Spiel bzw. im Spiel ausgegeben haben.
An wen kann ich mich für weitere Fragen wenden?
Wenn du technische Probleme mit Rumbleverse hast, kannst du unsere Support-Artikel lesen und den Spieler-Support von Epic Games über unsere Hilfeseite unten kontaktieren: